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TWINCALLER PER I SETTORI · CONCESSIONARIE AUTO

Agente vocale AI per le Concessionarie Auto.

Lead richiamati mentre sono caldi, test drive in agenda e tagliandi che non si dimenticano.

Come può un agente vocale AI aiutare una concessionaria?

TwinCaller richiama chi ha lasciato i dati sul sito o su un portale entro pochi minuti, capisce che auto cerca e con quale budget, propone il test drive e lo fissa in agenda. Sul post-vendita richiama per tagliandi e scadenze. Ai venditori arrivano trattative, non liste di numeri.

Il lead viene richiamato mentre sta ancora guardando l'annuncio.

Venditore di una concessionaria al telefono con un cliente accanto alle auto in salone

Capita nella tua concessionaria?

I lead dai portali si raffreddano in poche ore

Chi chiede informazioni su un'auto la sta chiedendo anche ad altre tre concessionarie.

TwinCaller richiama in pochi minuti, anche la sera e la domenica.

I venditori passano il tempo al telefono

Qualificare budget, permuta e tempi è lavoro necessario che toglie tempo alla vendita.

TwinCaller fa quelle domande e passa solo chi vale un appuntamento.

I tagliandi in scadenza restano nel gestionale

Il post-vendita è il margine più sicuro, e il richiamo è la prima cosa che salta.

TwinCaller richiama la lista e fissa l'appuntamento in officina.

TwinCaller per le concessionarie, in 4 aree.

Ogni chiamata si chiude con qualcosa di misurabile: un lead qualificato, un test drive in agenda, un tagliando prenotato, un cliente richiamato dopo la consegna.

01. Lead dal sito e dai portali

Richiama chi ha lasciato i dati, capisce quale auto interessa, il budget, la permuta e i tempi.

Il valore aggiunto

La finestra in cui un lead è ancora interessato è di ore, non di giorni: qui viene chiamato dentro quella finestra.

  • Richiamo immediato
  • Qualificazione
  • Permuta e budget

02. Test drive

Propone la prova su strada, la fissa in agenda e manda il promemoria il giorno prima.

Il valore aggiunto

Il test drive è il passaggio che converte: farlo fissare subito, mentre l'interesse è alto, cambia il tasso di chiusura.

  • Proposta test drive
  • Appuntamento
  • Promemoria

03. Tagliandi e post-vendita

Chiamate in uscita per i tagliandi in scadenza, i richiami e le scadenze di garanzia.

Il valore aggiunto

L'officina lavora su un flusso costante invece che sulle telefonate in entrata, e il cliente resta in casa.

  • Promemoria tagliandi
  • Scadenze garanzia
  • Appuntamento officina

04. Dopo la consegna

Richiama il cliente dopo l'acquisto, verifica che sia tutto a posto e raccoglie il giudizio.

Il valore aggiunto

Le recensioni si chiedono nel momento giusto, e i problemi emergono quando ancora si risolvono facilmente.

  • Chiamata post consegna
  • Raccolta feedback
  • Recensioni

Casi d'uso del settore

Tre casi d'uso nelle concessionarie.

LEAD RICHIAMATI SUBITO

La richiesta arriva dal portale alle 22, TwinCaller richiama e qualifica prima che il cliente scriva a qualcun altro.

+20/+40% conversioni

TEST DRIVE IN AGENDA

La prova su strada viene proposta e fissata nella stessa telefonata, con il promemoria il giorno prima.

−50% no-show

RICHIAMI TAGLIANDO

I clienti con il tagliando in scadenza vengono richiamati tutti, e l'officina si riempie.

post-vendita più pieno

Sono le 21:15 di sabato.

Un cliente compila il modulo per una usata vista sul portale. Il salone ha chiuso alle 18 e riapre lunedì. Entro cinque minuti TwinCaller lo richiama, capisce che ha una permuta e vuole provarla, e fissa il test drive per lunedì alle 10. Il venditore, lunedì, non deve rincorrere nessuno.

CONVERSIONI

+20/+40%

sui lead richiamati subito e qualificati

TEMPO LIBERATO

60%

di tempo commerciale dalle attività ripetitive

NO-SHOW

−50%

su test drive e appuntamenti in officina

TwinCaller per la tua concessionaria.

Per le specifiche complete, i piani e la demo dal vivo, visita la pagina di TwinCaller.

  • Salone di una concessionaria ufficiale con auto esposte

    Concessionarie ufficiali

    I lead dal sito richiamati in pochi minuti, qualificati e con il test drive già in agenda.

  • Piazzale di vendita di auto usate

    Rivenditori multimarca e usato

    Chi chiede informazioni su un'usata la chiede anche altrove: qui viene richiamato per primo.

  • Officina meccanica con ponte sollevatore

    Officine e assistenza

    Tagliandi e appuntamenti in officina fissati al telefono, con il promemoria il giorno prima.

  • Cabina di verniciatura di una carrozzeria

    Carrozzerie e centri revisioni

    Preventivi, tempi di consegna e revisioni in scadenza, richiamati senza occupare il banco.

  • Concessionaria di veicoli commerciali con furgoni

    Veicoli commerciali e industriali

    Clienti che lavorano con il mezzo: le richieste di assistenza non possono aspettare il giorno dopo.

  • Veduta esterna di un gruppo di concessionarie

    Gruppi multi-sede

    Più marchi e più sedi: ogni richiesta arriva al salone competente, con regole diverse per ognuno.

FAQ · CONCESSIONARIE AUTO

Le domande più frequenti delle concessionarie.

Dopo quanto viene richiamato chi lascia i dati?

Si imposta in configurazione: la richiesta può far partire la chiamata subito o dentro una finestra oraria che decidi tu, per non chiamare qualcuno alle due di notte.

Riesce a qualificare una permuta?

Raccoglie i dati che gli hai chiesto di raccogliere: modello, anno, chilometri, condizioni dichiarate. La valutazione resta al venditore, e TwinCaller non promette cifre.

Si collega al nostro CRM?

L’integrazione si quota su preventivo, perché dipende da quale usate. La verifica la facciamo prima del contratto, non dopo.

Posso usarlo per chiamare liste di clienti vecchi?

Sui clienti già in portafoglio è più semplice, ma la base giuridica su cui chiami resta una tua responsabilità e ne parliamo prima di partire. Liste di esclusione, fasce orarie e log verificabile te li diamo noi.

Chi chiede informazioni su un'auto capisce di parlare con un'AI?

Sì, glielo diciamo alla prima frase. Su una richiesta commerciale è quello che rende la chiamata accettabile invece che invadente.

Parliamo della tua concessionaria

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