AVE – Assistente Virtuale Evoluto: Il Volto dell’IA
AVE – Il volto dell’intelligenza artificiale
L’interfaccia che crea connessione
AVE rappresenta l’elemento visibile dell’ecosistema Hypertrue, il ponte tra intelligenza artificiale e utente.
Non si tratta di un semplice avatar, ma di una presenza digitale capace di stabilire una connessione autentica attraverso voce, espressioni facciali e linguaggio del corpo.
Forme e stili per ogni esigenza
AVE è disponibile in diverse configurazioni, ciascuna pensata per rispondere a specifiche necessità:
Avatar 2D Fotorealistico (Talking Head)
- Perfetto per contesti web e implementazioni rapide
- Ideale quando si cerca un ottimo equilibrio tra qualità e costi
- Tempi di realizzazione contenuti
- Massima fluidità anche con connessioni non ottimali
- Movimenti limitati e predefiniti
Avatar 3D
- Disponibile in diversi stili: dal cartoon al fotorealismo ultradettagliato
- Animazione completa del volto e/o del corpo intero
- Adattabile a qualsiasi piattaforma: web, chioschi, visori VR/AR, maxischermi
- Perfetto per creare esperienze immersive e memorabili
- Movimenti illimitati: un attore a disposizione
La voce: il suono dell’emozione
La dimensione vocale è fondamentale nell’esperienza AVE. Offriamo:
- Generazione vocale di altissima qualità, indistinguibile dalla voce umana
- Possibilità di clonare voci esistenti (con le dovute autorizzazioni)
- Sincronizzazione labiale perfetta con la voce
- Intonazione e inflessioni naturali che trasmettono emozioni autentiche
Personalità e conoscenza: la mente dietro il volto
Ogni avatar AVE viene dotato di:
- Una personalità definita e coerente, adatta al suo ruolo e contesto
- Un corpus di conoscenze specifiche, sia statiche che in continuo aggiornamento
- Capacità di comprendere il contesto della conversazione
- Abilità di rispondere in modo appropriato anche a domande inaspettate
Questa combinazione di elementi crea un’esperienza di interazione sorprendentemente naturale, che supera di gran lunga la semplice sequenza domanda-risposta.
Modalità di distribuzione: ovunque serva un volto
La versatilità degli avatar AVE permette implementazioni in contesti molto diversi:
Web
Integrazione diretta nei siti o nelle applicazioni web.
Chiosco
Installazioni fisiche interattive per musei, eventi, punti vendita.
Visori VR/AR
Esperienze immersive in ambienti virtuali o aumentati.
Maxischermi
Presentazioni dal vivo, eventi aziendali, conferenze.
Video
Produzione di contenuti pre-registrati di qualità cinematografica.
La Memoria dell’Avatar: Adattabilità e Apprendimento
Gli avatar AVE sono progettati con un sofisticato sistema di memoria per garantire interazioni fluide, personalizzate e in continua evoluzione.
Memoria a Breve Termine: Conversazioni Dinamiche
Questa memoria contestuale gestisce le informazioni della sessione corrente. Permette all’avatar di ricordare dettagli specifici della conversazione in corso, come il nome dell’utente, le preferenze espresse o gli argomenti già trattati.
- Contestualizzazione fluida: L’avatar può fare riferimento a punti precedenti della conversazione, rendendo il dialogo naturale.
- Reset flessibile: Può essere cancellata automaticamente al termine di ogni interazione, manualmente dall’operatore o al verificarsi di eventi specifici, garantendo privacy e un “nuovo inizio” per ogni utente.
- Ideale per interazioni singole: Perfetta per chioschi, eventi o sessioni di customer service dove ogni conversazione è a sé stante.
Memoria a Lungo Termine: Conoscenza Consolidata
Costituisce la base di conoscenza permanente dell’avatar. Contiene informazioni fondamentali, procedure, dettagli sul brand o sul personaggio che l’avatar deve conoscere costantemente.
- Base di conoscenza stabile: Informazioni che non cambiano frequentemente e definiscono l’expertise dell’avatar.
- Aggiornamento controllato: Le modifiche e gli arricchimenti sono generalmente gestiti da personale specializzato, spesso con il supporto del servizio Intelia, per garantire accuratezza e coerenza.
- Apprendimento supervisionato: Nuove informazioni vengono integrate dopo un processo di revisione, assicurando che la conoscenza dell’avatar rimanga affidabile e allineata agli obiettivi.
Questa architettura a doppia memoria permette agli avatar AVE di Hypertrue di essere incredibilmente adattabili: contestuali e personali nel breve termine, ma basati su una conoscenza solida e in continua evoluzione nel lungo periodo, con il supporto strategico di Intelia.
Configurazione chiosco: l’interazione nello spazio fisico
Per le installazioni in spazi fisici, AVE supporta sistemi a doppio monitor:
- Un’interfaccia principale per l’utente, generalmente su schermo verticale di grandi dimensioni.
- Una seconda interfaccia dedicata all’operatore, distinta da quella principale, per il controllo dell’interazione e la visualizzazione dei parametri di monitoraggio tecnico.
- Indicatori di stato per facilitare l’interazione (microfono attivo, richiesta di ripetizione).
- Possibilità di configurare visite a tempo predefinito, ideale per ambienti museali.
