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TWINCALLER PER I SETTORI · HR AZIENDALE

Agente vocale AI per l'HR Aziendale.

Recruiting, colloqui e onboarding: l'ufficio del personale smette di essere un centralino.

Come può un agente vocale AI aiutare un ufficio HR?

TwinCaller richiama i candidati e fa lo screening con le domande che hai definito, fissa i colloqui in agenda, accompagna i neoassunti nell’onboarding e risponde alle domande ricorrenti dei dipendenti su buste paga, ferie e procedure. Le persone dell’HR tornano a occuparsi di persone.

Le domande ricorrenti dei dipendenti si chiudono senza arrivare all'ufficio.

Responsabile delle risorse umane al telefono con un candidato in ufficio

Capita nel tuo ufficio HR?

Il primo contatto con i candidati richiede ore

Verificare disponibilità, requisiti e aspettative è lavoro necessario e sempre uguale.

TwinCaller fa quelle domande al posto tuo e consegna le risposte già scritte.

I dipendenti chiamano l'HR per le stesse cose

Ferie residue, cedolino, procedure, chi devo contattare per cosa.

TwinCaller risponde h24 dentro al perimetro che hai definito.

I colloqui saltano all'ultimo

Un colloquio a vuoto è un'ora di responsabile persa e una posizione che resta aperta.

TwinCaller conferma il giorno prima e riprogramma chi non può.

TwinCaller per l'HR, in 4 aree.

Ogni chiamata si chiude con qualcosa di utilizzabile: uno screening completato, un colloquio in agenda, un neoassunto seguito, una domanda risolta.

01. Recruiting e screening

Richiama i candidati appena arriva la candidatura e fa le domande di qualifica sempre nello stesso ordine.

Il valore aggiunto

Tutti i candidati vengono valutati con gli stessi criteri: il confronto fra le schede diventa possibile perché i dati sono raccolti allo stesso modo.

  • Primo contatto
  • Screening
  • Verifica requisiti

02. Colloqui

Fissa il colloquio in agenda, manda il promemoria e riprogramma chi non può, senza passare dal responsabile.

Il valore aggiunto

I promemoria riducono i mancati appuntamenti fino al 50%, e il tempo dei responsabili resta dove serve.

  • Fissazione colloqui
  • Promemoria
  • Riprogrammazione

03. Onboarding neoassunti

Accompagna chi è appena entrato: documenti da consegnare, primi passi, a chi rivolgersi. Anche in più lingue.

Il valore aggiunto

L'onboarding non dipende più dalla disponibilità di una persona, ed è uguale per tutti quelli che entrano.

  • Documenti
  • Primi passi
  • Multilingua

04. Domande dei dipendenti

Risponde alle richieste ricorrenti su ferie, cedolini, procedure e riferimenti interni.

Il valore aggiunto

L'ufficio HR smette di essere interrotto dalle stesse dieci domande e torna disponibile per quello che richiede davvero una persona.

  • Ferie e permessi
  • Cedolini
  • Procedure interne

Casi d'uso del settore

Tre casi d'uso nell'HR aziendale.

SCREENING AUTOMATICO

Le candidature ricevute vengono richiamate tutte, con le stesse domande, prima che il responsabile apra il gestionale.

primo contatto in giornata

CONFERME COLLOQUIO

Il colloquio viene confermato il giorno prima e chi non può viene riprogrammato subito.

−50% no-show

FAQ DIPENDENTI

Ferie residue e procedure trovano risposta al telefono, senza scrivere all'ufficio personale.

meno interruzioni

È il primo giorno di tre neoassunti.

Tutti e tre hanno le stesse domande: dove firmo, cosa porto, chi è il mio referente, come funziona il badge. Oggi le fa la stessa persona tre volte. Con TwinCaller le risposte arrivano prima ancora che entrino, sempre uguali e complete.

NO-SHOW

−50%

con promemoria e ripianificazione automatica

TEMPO LIBERATO

60%

dalle attività ripetitive di primo contatto

COPERTURA

h24

anche fuori dall'orario di ufficio

TwinCaller per il tuo ufficio HR.

Per le specifiche complete, i piani e la demo dal vivo, visita la pagina di TwinCaller.

  • Ufficio delle risorse umane con curriculum impilati

    Recruiting di volume

    Centinaia di candidature richiamate tutte, con le stesse domande e in giornata.

  • Postazione di colloquio telefonico con appunti

    Screening dei candidati

    Disponibilità, requisiti e aspettative raccolti prima che il responsabile investa un'ora.

  • Calendario di colloqui su uno schermo

    Colloqui in agenda

    Appuntamenti fissati, confermati il giorno prima e riprogrammati senza passare da te.

  • Postazione di lavoro pronta per un nuovo assunto

    Onboarding dei neoassunti

    Documenti, primi passi e riferimenti: le stesse risposte per tutti, anche in più lingue.

  • Bacheca aziendale con comunicazioni interne

    Domande dei dipendenti

    Ferie residue, cedolini e procedure: l'ufficio smette di essere interrotto dalle stesse dieci domande.

  • Tabellone dei turni in un'area di produzione

    Comunicazioni interne e turni

    Cambi turno e comunicazioni urgenti che devono arrivare a tutti, con la conferma di chi ha risposto.

FAQ · HR AZIENDALE

Le domande più frequenti dell'HR.

Decide TwinCaller chi passa al colloquio?

No. Raccoglie le risposte alle domande che hai definito e le consegna scritte: la valutazione resta a te. Fuori dal perimetro non improvvisa.

Può accedere ai dati dei dipendenti?

Solo a quello che hai deciso di far dire, e solo a chi si identifica secondo le regole che imposti. Il perimetro si definisce prima di andare in produzione.

Si collega al nostro gestionale del personale?

L’integrazione si quota su preventivo, perché dipende da quale usate. La verifica la facciamo prima del contratto, non dopo.

Parla altre lingue per l'onboarding?

Sì, ed è il caso d’uso in cui serve di più. Se però i tuoi dipendenti parlano italiano, un fornitore che dichiara settanta lingue non ti sta offrendo niente in più.

Chi si candida capisce di parlare con un'AI?

Sì, glielo diciamo alla prima frase. In selezione conta doppio: chi cerca lavoro deve sapere con chi parla prima di raccontare la propria situazione.

Parliamo della tua azienda

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